นโยบายความเป็นส่วนตัว TMB7 ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

TMB7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุว่า "จำเป็น" หากสมาชิกไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว TMB7 อาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ เนื่องจากเป็นข้อกำหนดทั้งทางกฎหมายและการดำเนินงาน

TMB7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ tmb7.ws ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บบันทึกทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ TMB7 ร้องขอ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• การเล่นเกม: ระบบของ TMB7 บันทึกข้อมูลการเล่นเกมโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งอีเมลหรือใช้ Live Chat กับทีมงาน TMB7 บทสนทนาจะถูกเก็บไว้เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ TMB7 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
• แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี TMB7 อาจได้รับข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

TMB7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม TMB7
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC/AML และตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นและปรับปรุงแพลตฟอร์ม TMB7 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารพิเศษแก่สมาชิกที่ให้ความยินยอม ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลในการสืบสวนและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน

TMB7 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนเสมอ

TMB7 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น TMB7 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ TMB7 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วย TMB7 ในการยืนยันตัวตนสมาชิกตามมาตรฐาน KYC
• หน่วยงานกำกับดูแลและราชการ: เมื่อมีคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย TMB7 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบภายในและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

TMB7 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน โดยมาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ tmb7.ws ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดเพื่อป้องกันการดักจับ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแยกจากระบบทั่วไป
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ระบบ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของ TMB7 ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน TMB7 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การทดสอบระบบ: TMB7 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Test) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: TMB7 มีขั้นตอนชัดเจนในการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล รวมถึงการแจ้งเตือนสมาชิกภายในเวลาที่กำหนดตาม PDPA

เว็บไซต์ TMB7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ TMB7 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ ข้อมูลจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ โดยต้องได้รับความยินยอมก่อนเสมอ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ TMB7 ทำงานไม่สมบูรณ์

TMB7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีหลังจากสิ้นสุดการติดต่อ เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและล็อกระบบ: เก็บรักษาสูงสุด 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บัญชีที่ถูกปิดหรือลบ: ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้นานกว่านั้น

หากคุณต้องการให้ TMB7 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอได้ตามขั้นตอนในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อมูลบางส่วนที่ TMB7 จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก TMB7 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำขอมายังอีเมล support@tmb7.ws โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ TMB7 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

TMB7 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์เป็นพิเศษ บริการของ TMB7 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยมีมาตรการดังต่อไปนี้

• TMB7 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
• ในกระบวนการสมัครสมาชิก ผู้สมัครต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และต้องผ่านการยืนยันตัวตน
• หาก TMB7 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ TMB7 สามารถแจ้งได้ที่ support@tmb7.ws เพื่อให้ดำเนินการโดยทันที

TMB7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ TMB7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ TMB7 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดได้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ TMB7 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

• อีเมล: support@tmb7.ws
• เว็บไซต์: tmb7.ws
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่า TMB7 ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้